figyelem

Változik telefonos ügyfélszolgálatunk nyitvatartása

Tisztelt Ügyfeleink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy telefonos ügyfélszolgálatunk 2019.09.01-től az alábbi időpontokba lesz elérhető:

Hétfő-Péntek: 08.00-20:00; Szombat: Zárva

Köszönjük a megértést, az esetleges kellemetlenségekért elnézést kérünk!

figyelem

Tájékoztatás az adathalász levelek veszélyeiről

Szeretnénk felhívni figyelmét az un. - adathalász - levelek által jelentett veszélyekre és egyben tanácsokkal ellátni a védekezéshez.

Részletek

Tisztelt Ügyfelünk!

Szeretnénk felhívni figyelmét az un. - adathalász - levelek által jelentett veszélyekre és egyben tanácsokkal ellátni a védekezéshez.

Az illegális adathalászok hamis feladójú e-mailben kérik el személyes adatait vagy terelik át olyan weboldalakra, amelyeken az ismert honlapot, céget imitálva, Önt megtévesztve próbálják megszerezni például felhasználónevét, jelszavát, PIN kódját, egyéb adatát.

Az Invitel a bankokhoz, pénzintézetekhez és más, személyes adatokat felelősen kezelő szolgáltatókhoz hasonlóan e-mail-ben soha nem kér ilyen adatokat. Ha ilyennel találkozik, hagyja figyelmen kívül!

Fontos, hogy ellenőrizze a látogatott weblapokat is! Illegális adathalászat áldozata lehet, ha egy megtévesztő információ, e-mail alapján az eredetihez csak hasonló nevű és kinézetű oldalon adja meg az adatait.

Az Invitel webmail szolgáltatását kizárólag a http://webmail.invitel.hu/ oldalon érheti el, kérjük, minden alkalommal ellenőrizze a böngészője címsorát!

Jelszót, illetve PIN kódot soha ne adjon meg nem biztonságos helyen, nyilvános dokumentumban, weboldalon, fórumban vagy e-mail-ben!

A fenti javaslatok, tanácsok az Ön érdekeit szolgálják, a leírtak figyelmen kívül hagyásából eredő esetleges károkért a Szolgáltató felelősséget nem vállal!

Kérjük, az ilyen típusú levekre soha ne válaszoljon! 


Tisztelettel:

Invitel Távközlési Zrt. Ügyfélszolgálat

figyelem

Tájékoztatás bankszámla változásról

Ezúton tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy az Invitel Távközlési Zrt. bankszámlaszámai megváltoztak.

Részletek

Tisztelt Előfizetőink!

 
Ezúton tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy az Invitel Távközlési Zrt. bankszámlaszámai megváltoztak. 
Az MKB és K&H Banknál vezetett bankszámlaszámok megszűntek, kérjük a jövőben ne utaljanak azokra a számlákra pénzt.

Az új bankszámlaszám adatai a következők:
 
Bankszámlaszám: 10950009-00000005-03861524
Pénzintézet: UniCredit Bank Hungary Zrt.
  
Kérjük, hogy a jövőben az új bankszámlaszámot vegyék figyelembe utalás esetén!

Az okozott kellemetlenségekért szíves elnézésüket és megértésüket kérjük!


Köszönettel:
Invitel Távközlési Zrt.

 

Telefonos elérhetőségek

Mely napszakban érdemes
hívnia minket?

Jelenleg a telefonos ügyfélszolgálat szünetel, érdemes 30 perc múlva hívnia!

Lakossági ügyfélszolgálat

1443

belföldi vezetékes és mobiltelefonról díjmentesen hívható
Külföldről: +36 28 524 003

Hívásfogadás:
Hétfő-péntek: 8.00-20.00 között
Szombat: 8.00-13.00 között

Számhordozási információs

+36 80 820 051

Hívásfogadás:
a hét minden napján, 0-24 óráig

Infóvonal, szolgáltatásainkról tájékoztatás

1443

belföldi vezetékes és mobiltelefonról díjmentesen hívható
Külföldről: +36 28 524 001

Hívásfogadás:
Hétfő-péntek: 8.00-20.00 között
Szombat: 8.00-13.00 között

Technikai segítség,
hibabejelentő
(éjjel-nappal hívható)

1445

belföldi vezetékes és mobiltelefonról díjmentesen hívható
Külföldről: +36 37 346 216

Hívásfogadás: a hét minden napján, 0-24 óráig

Kérem, várjon!