A távbeszélő számla a beszélgetések díját összevontan tartalmazza. Ha Ön részletesen szeretné látni a számlázási időszakban bonyolított hívásainak adatait, javasoljuk a hívásrészletezés szolgáltatásunkat. A hívásrészletező megrendelése történhet eseti vagy rendszeres jelleggel, határozott időre vagy visszavonásig. A hívásrészletezőt az előfizető megrendelése szerint, elektronikus vagy nyomtatott formában biztosítjuk Önnek. A hívásrészletezés az alábbiakat tartalmazza: a hívott száma, a hívás kezdő időpontja, a hívás időtartama, a hívásegység díja, a hívás díja. A szolgáltatás megrendelése csak írásban történhet. A megrendelőt kitöltve, aláírva kell eljuttatni a 2101 Gödöllő Pf.: 407-es postai címre vagy a 06-28-530-540-es faxszámra.
Az internet számla az internetezések díját összevonva tartalmazza. Ha Ön részletesen szeretné látni a számlázási időszakban bonyolított internet hívásainak adatait, javasoljuk a hívásrészletezés szolgáltatásunkat. Modemes csomagok esetében internetes csatlakozásairól kimutatást kérhet, mely lehetővé teszi az Ön számára, hogy az interneten töltött időről havi bontásban minden csatlakozásról részletes kimutatást kapjon. A kimutatás tartalmazza a fel- és lecsatlakozás időpontját és az internetkapcsolat időtartamát. A megrendelőt kitöltve, aláírva kell eljuttatni a 2101 Gödöllő Pf.: 407-es postai címre vagy a 06-28-530-540-es faxszámra. A szolgáltatás megrendelése díjmentes.
Ezt a nyomtatványt abban az esetben kell kitölteni, ha az előfizető személyében nem történik változás, csak a neve változik meg. Például: egyéni előfizető - házasságot köt, elválik vagy csak megváltoztatja a nevét, üzleti előfizető - csak a neve változik (cégbejegyzés szám nem). Névátíráshoz magánelőfizető esetén szükséges a személyi igazolvány másolata, amelyen a következő nyilatkozat szerepeljen az ügyfél aláírásával és a dátummal: "A személyi igazolványom fénymásolatát az Invitel Zrt. rendelkezésére bocsátom."
Szolgáltatásunk lehetővé teszi, hogy Önnek ne kelljen havonta postára mennie, sorba állnia számlafizetés miatt. A csoportos beszedési megbízás fizetési móddal Ön felhatalmazza számlavezető bankját, hogy az Invitel Zrt.-től érkező számlaadatok alapján megterhelje az Ön folyószámláját és automatikusan fizesse az Ön számláját. Amennyiben élni kíván ezzel a kényelmes és időtakarékos fizetési móddal, a teendője csupán annyi, hogy a Kitöltési útmutató elolvasása után nyomtatott betűkkel, 2 példányban kitölti a Felhatalmazási nyomtatványt, és beviszi azokat az Ön számlavezető bankjába. Kérjük, ne felejtse el a személyi igazolványát sem magával vinni. Egyes OTP Bank fiókokban szükség lehet ún. exim-kód megadására is, amely a következő: "Invitel Zrt 2".
Kérésére az Ön által használt modemet USB típusúról Ethernet-re vagy Ethernet típusúról USB-re cseréljük.
Az ADSL, illetve hang áthelyezés megvalósulása esetén az ADSL felszerelési címe, vagyis a hozzáférési pont helye megváltozik. A régi címen megszüntetésre kerül a szolgáltatás, az új címen pedig beköti és aktiválja a szolgáltató. Az áthelyezést a szolgáltatás előfizetője kérheti. A beérkezett megrendelés alapján az előfizető postán megkapja a szerződést, majd annak aláírása és visszaküldése után történik meg a szerződés módosítása, illetve a tényleges áthelyezés. A szerződésmódosítás feltétele még, hogy az előfizető egyenlege nem mutat tartozást. Az áthelyezés teljesítéséért az ÁSZF-ben meghatározott összegű áthelyezési díjat kell fizetnie az áthelyezést kérőnek.
Utolsó frissítés:
2009. 12. 03. 9:35:06