Telepont változások

Tisztelt Ügyfelünk! Az Invitel Zrt felülvizsgálta a hagyományos szolgáltatási területén, így a 63/68 körzetben élő előfizetők kiszolgálásának formáit és szokásait. Szeretnénk tájékoztatni Önöket, hogy szentesi- és orosházi Telepont üzletünk működése az Önök még hatékonyabb kiszolgálásnak érdekében 2009. július 1-jétől megváltozik és az alábbi módokon állunk meglévő- és új előfizetőink rendelkezésére

A szentesi- és orosházi Telepont üzletek nyitva tartása 2009. július 1-jétől az alábbiak szerint módosul:

• Hétfő   8:30-18:00
• Kedd   8:30-16:00

2009. június 30-ig az üzlet változatlan formában és nyitva tartással működik.

2009. júliustól 1-jétől a Telepontban intézhető ügyek köre változatlan marad.

2009. július 1-jétől az érintett körzetek területén egy Területi képviselő kolléga kezdi el munkáját, akit munkanapokon 9:00-16:00 óra között a 63/410-994-es illetve a 68/411-050 telefonszámon érhetnek el. 16:00 óra után üzenetet hagyhatnak munkatársunknak, aki a hívást követő munkanapon megkeresi Önöket!

Amennyiben meglévő előfizetőink számára a fenti felkínált ügyintézési módok nem megfelelőek úgy választhatják ügyeik intézéséhez a vezetékes telefonszámról díjmentesen hívható 1443-as ügyfélszolgálati számot is, melyen munkanapokon 8:00 és 20:00 óra között, míg szombatonként 8:00 és 13:00 óra között fogadják hívásaikat.  2009. május 1-jétől a gyorsabb ügyintézés érdekében már telefonon is leadhatják a szolgáltatásokkal kapcsolatos módosítási igényeiket