Kapcsolat

Az Invitel számára rendkívül fontos ügyfelei elégedettsége, ezért szeretnénk minél alaposabban megismerni és megérteni igényeiket. Szolgáltatásaink magas színvonala mellett különös gondot fordítunk az ügyfeleinkkel való rendszeres kapcsolattartásra, a folyamatos rendelkezésre állásra és a megfelelő információk átadására.

Hogy Ön és vállalata még inkább kiemelt ügyfélkiszolgálásban részesüljön, kérjük, keressenek minket az alábbiakban specifikált ügyfélkapcsolati pontjainkon.
 

• Megrendelt, de még nem működő szolgáltatás implementációjával, létesítésével kapcsolatos kérdések esetén
  • Telefon: 1444 / 7-es menüpont
  • E-mail: letesites@invitel.co.hu
  • Hívásfogadás: munkanapokon 8-17 óra között
• Már működő szolgáltatás adatmódosításával, számlapanaszával kapcsolatos kérdések esetén
  • Telefon: 1444 / 2-es menüpont (Külföldről: +36 28 524 002)
  • E-mail: vip@invitel.co.hu
  • Hívásfogadás: munkanapokon 8-18 óra között
• Technikai ügyelet műszaki probléma esetén (hibabejelentő):
  • Telefon: 06-80-88-00-88 (Külföldről: +36 88 552-515, +36 1 888-3585)
  • E-mail: help@invitel.co.hu, hiba@invitel.co.hu
  • Hívásfogadás: hibabejelentő szolgálat a hét minden napján, napi 24 órában áll ügyfeleink rendelkezésére

Tegye fel kérdését!
Online űrlapunk kitöltésével is kapcsolatba léphet velünk.